[수집하는 개인정보의 항목]

가. 유카로오토모빌(이하 "회사")는 오프라인/온라인 회원가입 및 이벤트 응모, 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• - 필수항목 : 성명 (법인경우 상호) 성별, 연락처(자택전화번호, 핸드폰번호), 이메일, 생년월일, 현재보유차종, 주소(우편물 수령주소, 법인경우 사업장 주소) 구매계획, 유입경로, 관심차종

나. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

[개인정보 수집 목적]

회사는 다음과 같은 이유로 개인정보를 수집합니다.

가. 회원관리

• - 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인
• - 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지
• - 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
• - 만14세 미만 아동 개인정보 수집시 법정 대리인 동의여부, 추후 법정 대리인 본인확인
• - 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

나. 이벤트 경품 추첨 및 배송

• - 이벤트 경품 추첨 및 배송과 관련된 안내 및 고객상담, 각종 고지사항 전달

다. 제품/브랜드 정보 제공 및 광고 등 마케팅 활용

• - 당사 제품 및 브랜드 관련 정보 제공 및 안내, 이벤트 정보나 광고 등의 마케팅 활동에 대한 정보제공 및 참여기회 제공, 고객의 마케팅 참여에 대한 통계

[개인정보 보유기간]

정보주체 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

• - 고객 관리
  • 보존 이유 : 가망고객 (오프라인/온라인 회원가입 및 이벤트 응모자)에 관한 기록
  • 보존 기간 : 10년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

• - 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 3년

[개인정보 수집 동의 거부의 권리]

보다 원활한 서비스 제공을 위하여 필수항목 이외의 선택항목을 수집하고 있으며, 선택항목은 서비스 제공 시 활용되는 정보로, 제공을 원하지 않을 경우 수집하지 않으며, 미동의로 인해 이용 상의 불이익도 발생하지 않습니다.

개인정보의 홍보 및 마케팅 활용

향후 진행되는 프로모션 및 이벤트에 관한 홍보와 마케팅 자료를 송부해드리고자 합니다.

개인정보 위탁

DM/경품 발송 등 고객관리와 신규 제품 마케팅 및 광고에의 활용을 위한 개인정보 처리업무 외에는 외부업체에 위탁하고 있지 않으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항들을 규정하고 있습니다.
기본 서비스 사용위탁을 포함한 자세한 사항은 [개인정보처리방침] www.ucaro.o.kr/new_volkswagen을 통해 고지하고 있습니다.

개인정보 제3자 제공

회원의 편의를 위해 유카로오토모빌(이하 "회사")는 아우디 폭스바겐 코리아 주식회사 및 그 그룹사 (폭스바겐 파이낸셜 서비스 코리아 주식회사)와 통합 회원제도를 운영하고 있습니다. 이를 위해 본 회사가 수집한 개인정보는 아래의 내용에 따라 아우디 폭스바겐 코리아 주식회사와 폭스바겐 파이낸셜 서비스 코리아 주식회사에 제공될 수 있습니다.

• 가. 정보의 제공 범위 : 성명 (법인경우 상호) 성별, 연락처(자택전화번호, 핸드폰번호), 이메일, 생년월일, 현재보유차종, 주소(우편물 수령주소, 법인경우 사업장 주소) 구매계획, 유입경로, 관심차종
• 나. 정보의 이용목적 : 통합 회원제도 운영
• 다. 정보의 보유 및 이용기간: 10년

또한 차량 서비스의 원활한 제공을 위해 전국에 걸쳐 구축된 서비스 네트워크 (클라쎄오토㈜[서울], 클라쎄오토㈜[일산], 마이스터모터스㈜, 메트로모터스㈜, ㈜아우토반 브이에이지, 지엔비 오토모빌㈜, 유카로오토모빌㈜, ㈜지이오 하우스, ㈜뉴젠모터스, ㈜아우토플라츠, 대우제주서비스㈜)를 통해 차량구매 고객의 정보를 제공하고 있습니다.

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